首頁/案例/集時通訊呼叫中心可以排除給現有客戶重復推銷的問題嗎?

       集時通訊呼叫中心里的“客戶資料管理”和“批量外呼”功能可以解決這個問題。每次給電話銷售人員分配的目標客戶電話號碼中已經排除了現有客戶;即使電話銷售人員隨機撥打一個號碼,如果該號碼在客戶數據庫里有留存就會先彈出該客戶資料,銷售人員知道是現有客戶就不會重復推銷騷擾他們了。

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